O aumento no uso dos automóveis, que com certeza facilita a vida do cidadão, gerou um grande problema: como houve um crescente aumento no consumo de combustíveis, consequentemente, gerou mais poluentes para a atmosfera.

O principal deles é o gás carbônico, o famoso CO2. Esse gás é considerado por muitos cientistas um dos grandes responsáveis pela intensificação do efeito estufa e do aquecimento global.

Em um relatório chamado “Os Benefícios Econômicos e Sociais de Cidades de Baixo Carbono: Uma Revisão Sistemática das Evidências”, mostrou que os meios de transporte despejaram, apenas em 2010, 23% das emissões globais de gases de efeito estufa.

Por causa desse crescente problema, a França começou um movimento, em 22 de setembro 1997, para as pessoas fazerem um dia sem carro. Após essa atitude, outras cidades e países começaram a celebrar a data e contaram com o incentivo de grupos ambientalistas e ativistas que lutam pela mobilidade urbana. A União Europeia, por exemplo, criou a Jornada Internacional “Na Cidade, sem meu Carro”.

Brasil e o Dia Mundial sem Carro

Desde o ano 2001, diversos movimentos em prol do meio ambiente colocam em prática o Dia Mundial sem Carro. Eles não apenas deixam de usar o carro naquele dia, mas também promovem ações de incentivo para que as pessoas utilizem meios alternativos de deslocarem pela cidade.

Aqui no Brasil, além de ações para que sejam evitados carros particulares naquele dia, há ações variadas para incentivar outros tipos de locomoção, como bicicleta e ônibus. Algumas equipes também criam corridas e caminhadas como uma forma simples e saudável de conscientizar os cidadãos.

Com isso, além de diminuir a emissão de poluentes na atmosfera, o Dia Mundial sem Carro possibilita uma maior mobilidade urbana e um dia de maior qualidade de vida.

Em muitas cidades do Brasil houve um notável aumento em relação a frota de carros. Como em Pernambuco, que cresceu mais de 110% em dez anos, em Blumenau, com aumento de mais de 50% de carro em dez anos. Em São Paulo durante dez anos, segundo dados da Pesquisa Origem Destino (OD), houve um crescimento de 47% na circulação de veículos em rodovias que cortam a cidade. Agora você entende os motivos de engarrafamentos constantes?

Como funciona a ação? 

O Dia Mundial do Carro, no dia que ocorre em 22 de setembro, tem como objetivo evitar que as pessoas utilizem seus automóveis sem necessidade, apenas em emergências, e utilizem outras formas para se deslocarem, como o uso de bicicleta, caminhada ou transportes públicos, para trajetos mais longos.

Além dessas formas, podem ser utilizados carros coletivos, ou a famosa carona, que está cada vez mais em uso. Dessa forma, o passageiro chega mais rápido ao destino, contribui para a redução da emissão de gases poluentes e ainda tem a chance de economizar.

O benefício do transporte público

Uma das formas de não utilizar seu automóvel durante o Dia Mundial sem Carro é embarcando na ideia do transporte público. O Rodrigo Reis, gerente geral da Ansal, empresa de transporte público de Juiz de Fora, afirma que é extremamente importante a conscientização das pessoas em relação ao Dia Mundial sem Carro.

“O Grupo CSC, do qual a Ansal faz parte, é conhecido por ganhar 22 Prêmios Ouro Destaque, que é compõe o Prêmio FETRAM de Qualidade do Ar. Por isso, temos muita seriedade com as campanhas que envolvem o meio ambiente, e com o Dia Mundial sem Carro não seria de outra forma”, afirma Rodrigo.

Rodrigo diz que como o ônibus consegue favorecer mais pessoas na cidade, ele pode ser a alternativa ideal para quem for fazer o “Dia Mundial sem Carro”. “Em Juiz de Fora, por exemplo, a Ansal atende bairros distantes do centro, esses moradores, muitas vezes, acabam utilizando os automóveis para se locomoverem com mais praticidade. Mas se eles quiserem aderir ao “Dia Mundial sem Carro”, podem e devem utilizar o transporte público”, explica o gerente geral da Ansal.

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Porém, poucos administradores conhecem e entendem o benefício de um ônibus fretado para os funcionários de sua empresa. Por isso, vamos te explicar os benefícios para o colaborador e até para a empresa, em disponibilizar um ônibus exclusivo para transporte.

Conforto

O ônibus fretado oferece 100% a mais de conforto do que um veículo usual. Em comparação com um ônibus urbano, o exclusivo não permite que nenhum funcionário vá em pé, essa já é uma excelente vantagem.

O trânsito das cidades grandes costuma ser caótico, concorda? O ônibus fretado permite que o trabalhador não enfrente horas em pé em um ônibus urbano, ou dirigindo um carro, por exemplo.

Como o uso do ônibus leva a um consumo menor do espaço viário, quando as pessoas trocam o automóvel pelo ônibus o nível de congestionamento diminui consideravelmente.

Rodrigo Reis, gerente geral da Ansal, uma das empresas que realiza o serviço de ônibus fretado em Juiz de Fora, explica que durante o trajeto para as empresas, ou durante a volta da jornada de trabalho, os funcionários aproveitam o tempo livre para descansar, ler ou até mesmo estudar. “Isso, com certeza, relaxa o funcionário e o faz chegar em casa ou no trabalho com mais disposição, fazendo o dia ser mais produtivo”, explica o gerente.

Meio ambiente

Com o ônibus exclusivo, os funcionários não precisam usar o carro ou alguma outra forma de locomoção exclusiva, como uber, por exemplo. Assim, apenas o ônibus fretado vai despejar poluentes no ar.

Rodrigo afirma que a Ansal é referência em meio ambiente e que isso sempre é prioridade na empresa. “Em julho, o Grupo CSC recebeu 22 Prêmios Ouro Destaques, parte do Prêmio FETRAM de Qualidade do Ar 2018. Dessa vez, todas as empresas do grupo receberam o nível máximo de aprovação. Por isso, sempre fazemos campanhas externas e internas para conscientizar tanto nossos passageiros, quanto colaboradores”, explica Rodrigo.

Segurança e pontualidade 

Sabe aquela história de funcionário chegando atrasado por causa de trânsito? Isso raramente vai acontecer com o uso dos fretados. O ônibus já é contratado de acordo com o horário da entrada dos colaboradores e ainda possui uma pequena margem de erro, levando em consideração trânsito e o tempo de embarque e desembarque dos passageiros.

Outro ponto importante é a segurança. Com profissionais treinados e experientes, os colaboradores vão para o trabalho ou para casa sempre com segurança. “Nossa frota de ônibus é revisada periodicamente, é monitorada por câmeras e possui telemetria full time, uma forma de rastrear e monitorar os veículos”, explica o gerente geral da empresa.

A Associação Nacional dos Transportes Públicos fez uma pesquisa e constatou que, com o uso dos ônibus fretados, há menos chance de um colaborador sofrer um acidente. Segundo a pesquisa, o índice de acidentes de moto com mortes atinge um índice de 34,4 (por bilhão de veículos-Km). Já o de automóveis atinge um índice de 3,8 e o de ônibus 1,0.

Conseguiu entender os benefícios?

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Se você utiliza ônibus frequentemente, deve saber que existem regras bem específicas para se dar bem no busão, manter a educação e ainda garantir um bom lugar para sentar ou para curtir a viagem em pé.

Separamos uma lista de dicas para você não passar dos seus limites dentro dos ônibus de sua cidade. Confira:

Passinho para trás

Aquela famosa frase dos cobradores: “Um passinho pra trás, por favor?!” A regra de quando entramos no ônibus e não tem bancos vagos. Dê sempre um passinho para trás. Tem sempre uns que param na roleta e acabam bloqueando a porta do meio. O fundo do ônibus fica vazio e na frente, cheio, dificultando a vida de quem está entrando no veículo.

Cuidado com as portas

Assim como dar um passinho para trás, bloquear e ficar próximo às áreas de abertura e fechamento das portas está errado. Bloquear a porta e dificultar a saída dos passageiros não é legal. E se você costuma ficar em frente a elas, saiba que você está indo contra a sua própria segurança. Cuidado!

Janelas abertas

Os períodos de frio intenso, chuva e calor complicam a vida dos passageiros dos ônibus. No frio, não deixe de abrir as janelas só porque está frio. Mantenha, pelo menos, uma fresta aberta. Já no calor, abra a janela mesmo, deixe entrar vento e circular o ar dentro do busão.

Já quando está chovendo, todas as janelas do veículo são fechadas quando a água está caindo, mas poucas pessoas se lembram de abri-las novamente. Não seja essa pessoa! E faça o possível para a chuva não molhar bancos do veículo. Sentar em um banco molhado sem perceber, não é legal!

Manspreading

O manspreading é a prática de homens sentarem-se no transporte público com as pernas abertas, ocupando mais que um assento. De acordo com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, 7,78% das mulheres foram assediadas fisicamente em ônibus em 2018, do total de 16 milhões que sofreram algum tipo de violência durante o ano passado. Ou seja: respeite o espaço alheio!

Assento Preferencial

É dever de todos ceder o lugar para passageiros que possuem o direito do assento preferencial. Então, faça a sua parte e contribua para uma viagem melhor. O assento é preferencial para obesos, gestantes, pessoas com bebês ou crianças de colo, idosos e pessoas com deficiência.

Pessoas com Deficiência

Muito mais respeito. É um direito. A lei que autoriza pessoas com deficiência a descerem em locais sem pontos de ônibus já está em vigor. Ela é válida desde que sejam respeitados o itinerário das linhas e as exigências do Código de Trânsito Brasileiro (CTB).

Respeito e educação com o veículo, com os funcionários e com o passageiro é essencial para uma viagem melhor. Respeite o espaço que outras pessoas vão ocupar.

Acompanhe a campanha de respeito que a Ansal está desenvolvendo nas redes sociais e aprenda mais.

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Você sabia que um em cada quatro brasileiros se desloca de ônibus para as atividades do cotidiano, como ir para o trabalho ou à escola? Os dados fazem parte de um levantamento sobre transporte público encomendado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI).

Dicas infalíveis para quem pega ônibus constantemente

Esse dado mostra como os ônibus são disputados nas cidades, ainda mais nos horários de pico, onde mais pessoas procuram por um transporte. Mas para o usuário do transporte público não passar raiva, listamos algumas dicas que podem facilitar seu dia a dia. Confira:

Evite horários de pico

Pense o seguinte: o comércio abre às 8h, muitas pessoas saem do trabalho às 18h, as aulas costumam começar por volta de 7h30 ou 13h, e terminar por volta de 12h e 17h.

Naturalmente, os ônibus vão estar cheios nesses horários, por isso uma dica valiosa é evitar esses horários. Saia de casa um pouco mais cedo ou espere o ponto de ônibus se acalmar e o movimento reduzir.

Dessa forma, você conseguirá embarcar no veículo com calma, sem aquele empurra-empurra, há grandes chances do ônibus está mais vazio e você tem mais chances de conseguir um lugar para sentar.

E se você vai visitar alguma cidade e vai depender dos ônibus, a melhor época, geralmente, é durante as férias escolares. Julho e dezembro podem ser o paraíso para quem depende dos ônibus.

Leve sempre um passatempo

Se o trânsito na sua cidade não agarra, parabéns! Nessas horas percebemos que é ótimo ter algo para fazer enquanto o tempo não passa.

Os passatempos são ótimos para diminuir o tédio dentro de um ônibus. Você escolhe seu favorito. Leve sempre um fone de ouvido, garanta que a playlist está atualizada e salva no celular, o livro do momento precisa estar com você. Aproveitar o trânsito parado pode ser ótimo para ler aquela matéria do site/revista que você queria, ou até mesmo estudar para uma prova.

Dica para os alunos: sabe aqueles textos enormes que os professores passam? O ônibus um ótimo local para fazer essa leitura.

Ou se você estiver acompanhado, converse mais com a pessoa.

Seja educado

Dê bom dia, facilite o troco, não jogue lixo no ônibus (veja se ele possui lixeira), nem danifique o veículo. Algumas empresas disponibilizam um contato se caso o passageiro notar algum vandalismo no veículo. A Ansal é uma dessas empresas e conta com a ajuda de todos para denunciar atos do tipo. O passageiro pode ligar para o telefone: (32) 3691-3142 ou mandar um e-mail para o endereço: ouvidoria1juizdefora@grupocsc.com.br .

Ah, e sabe quando o ônibus está cheio? Não espere o cobrador pedir aquele passinho para trás, nem bloqueie as portas.

Abra mão do seu lugar caso entre um passageiro com direito a assento preferencial. A dica é da empresa Ansal: “O dever é o passageiro ceder o lugar. Então, faça a sua parte e contribua para uma viagem melhor. O assento é preferencial para obesos, gestantes, pessoas com bebês ou crianças de colo, idosos e pessoas com deficiência”, explica a empresa.

Se programe!

Lugar de esperar ônibus é no ponto, então se programe. Hoje existem diversas formas para não perder o busão.

Aqui em Juiz de Fora, o passageiro pode utilizar o aplicativo CittaMobi. De acordo com a Ansal, o aplicativo informa o tempo que o veículo vai chegar ao ponto, a rota para saber quais linhas o usuário poderá pegar além de fornecer todo o itinerário de uma linha.

Se programe também com a passagem de ônibus. Já deixe o cartão no bolso ou nas mãos. Se for usar o dinheiro, separe a quantia em local seguro.

A programação também conta quando você já está dentro do veículo. Sinalize o ponto de descida com antecedência e levante do banco momentos antes do ônibus parar para você descer.

Mantenha seus pertences perto de você

Mantenha sua mochila, bolsa, sacolas e o que você estiver carregando sempre perto de você e, de preferência, em um local que você consiga ver. Caso perca ou esqueça algo dentro do ônibus, entre em contato com a ouvidoria da empresa informando o objeto perdido. As garagens e pontos de apoio serão acionados para localizarem o objeto.

Fique ligado nas redes sociais da Ansal. Por lá sempre rolam ótimas dicas sobre o transporte público aqui em Juiz de Fora.

Leia mais:

Empresas de transporte público também colaboram com o meio ambiente. Ajude também

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A data tem como objetivo principal chamar a atenção de todos para os problemas ambientais e para a importância da preservação dos recursos naturais. Durante a conferência, o modo de pensar sobre o meio ambiente mudou e com isso, novas formas de tratar as questões ambientais surgiram.

No Brasil, por exemplo, apenas 10 unidades federativas monitoram a qualidade do ar, com isso, as chances de existirem ações e políticas públicas para combater a poluição diminuiu. Bahia, Ceará, Espírito Santo, Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Paraná, Goiás e Distrito Federal fazem esse controle.

o responsável pela coleta dos dados sobre a poluição do ar nesses estados é o Instituto de Energia e Meio Ambiente (IEMA). Desde 2002, o órgão realiza essa atividade e identificou os poluentes que mais prejudicam nossa saúde. As principais são: partículas totais em suspensão (PTS), partículas inaláveis (MP10), fumaça, dióxido de enxofre (SO2), dióxido de nitrogênio (NO2), monóxido de carbono (CO) e ozônio (O3) – estes dois últimos são os mais difíceis de combater e, de acordo com o IEMA, não deve apresentar queda no país pelos próximos anos.

Estudos comprovam que a poluição de ozônio no solo pode diminuir em até 26% o rendimento de culturas até 2030, o que afetará a agricultura do país. A ONU também identificou que 92% da população mundial não respira ar limpo.

Uma pesquisa publicada em março de 2019 pelo periódico científico European Heart Journal, divulgada pela revista Exame, aponta que mais de 8 milhões de pessoas morrem por ano vítimas da poluição e como comparação, cerca de 7 milhões morrem devido ao tabaco.

O estudo, feito na Europa, mas que não é muito diferente do que vemos em outros continentes, se concentrou no ozônio e nas menores partículas poluentes, conhecidas como PM2,5, que são extremamente perigosas à saúde, pois conseguem penetrar os pulmões e podem até chegar à corrente sanguínea.

Mas esses poluentes não possuem origem apenas em um campo, eles são oriundos do trânsito, queima de combustíveis fósseis e até de lixões. Hoje, porém, vamos focar na poluição por meio de transporte.

Ações no trânsito que podem ajudar a diminuir a poluição

Usar menos o carro é uma das opções mais simples para diminuir a poluição nas cidades. Ir para o trabalho, faculdade ou escola de bicicleta pode ser uma ótima solução. Mas se não quiser chegar no seu destino meio suado, o ônibus pode ser uma ótima alternativa.

Usar o ônibus como meio de transporte ajuda a reduzir o número de veículos de transporte individual, como carros e motos, rodando nas ruas, emitindo quantidade significativa de poluição. Por exemplo, o dióxido de carbono – CO2, normalmente é liberado na atmosfera pela queima de combustíveis fósseis, como a gasolina. Ele é responsável por grande parte da poluição, afetando a camada de ozônio.

De acordo com o Estadão, ônibus e caminhões representam 5% da frota de São Paulo, porém só respondem por metade da poluição.

Deixando o carro na garagem, você reduz a emissão de poluentes na cidade. Segundo o boletim regional do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), realizado em 2011, cerca de 20% das emissões globais de CO2 vem do setor de transporte.

A empresa de transporte público Ansal, da cidade de Juiz de Fora, reconhece a importância de cuidar do ambiente e já foi premiada por isso. O grupo CSC, ao qual pertence, recebeu um prêmio, em 2018, sobre qualidade do ar. O gerente geral da Ansal, Rodrigo Reis, diz que a conquista representa uma mudança significativa na empresa. “Estamos já há alguns anos sendo premiados no Programa Despoluir da Fetram (de qualidade do ar). No último ano (2018) tivemos um recorde de 17 premiações nas empresas do grupo. Nosso desafio é manter esta preocupação e buscar influenciar mais pessoas a se preocupar com o meio ambiente”, explica Rodrigo.

De acordo com o gerente da empresa, o prêmio enaltece a missão social da Ansal, destacada por buscar resultados relevantes no que diz respeito ao meio ambiente. “Nós queremos influenciar pessoas para lutar junto com a gente por esta causa”, conta o profissional.

O projeto da Ansal para evitar poluição não para por aí. “Além da preocupação com a emissão de poluentes, fazemos também a coleta e destinação de todos nossos resíduos sólidos e realizamos a reciclagem do óleo que seria descartado. Diminuir a poluição é um tema constante em nossas discussões diárias de segurança. Por isso, abordamos com a equipe de manutenção e operação, algumas práticas que podem ser aplicadas dentro e fora da empresa”, explica Rodrigo Reis.

O Dia do Meio Ambiente foi comemorado no início do mês de junho. Conforme explica Rodrigo Reis, “o dia serve para as empresas de transporte público refletirem o que estão fazendo e o que mais pode ser feito para influenciar os colaboradores e passageiros na busca por uma melhor forma de cuidar do meio ambiente”, conta o gerente geral da Ansal.

Embora o mês de junho seja marcado pelo Dia do Meio Ambiente, as ações de combate e conscientização sobre a poluição precisam ser continuadas durante todos os meses. Dessa forma, vamos conseguir notar diferenças no ambiente. Faça sua parte!

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O transporte público já foi um meio de transporte exclusivo dos nobres e era puxado por cavalos. Você sabia disso?

O primeiro registro de um ônibus foi em 1661, quando Paschal teve a ideia do veículo. Um duque sugeriu ao Rei Luiz XIV a concessão para explorar carruagens públicas que iriam circular em Paris, com itinerário, tarifas e horários preestabelecidos.

As carroças eram chamadas de “carroces à cinc sous”, e tinham lugar para oito passageiros, além do cocheiro e seu ajudante. Mas após alguns anos, o tipo de transporte foi abandonado.

Após 200 anos, um comerciante francês dono de uma casa de banhos em Nantes, na França, resolveu facilitar o transporte dos seus fregueses do centro da cidade até o local do estabelecimento. O ponto final do transporte ficava em uma praça onde havia uma loja de um chapeleiro, chamado Omnes.

Naquele tempo, as casas não possuíam números, então o Senhor Omnes fez um trocadilho usando seu nome. O lema era “Omnes Omnibus”, que significava “Omnes para todos”. Com o tempo, os passageiros do transporte começaram a usar o termo “omnibus” para determiná-los.

O dono da casa de banho percebeu que muitas pessoas usavam o veículo como um transporte normal e não para frequentar a casa de banhos. Foi então que ele pediu uma autorização para implantar um serviço de transporte público, fazendo Nantes a primeira cidade do mundo a ter o serviço com o nome de “omnibus”, ainda puxado por cavalos.

O uso do transporte público no Brasil

No Brasil, o primeiro serviço de transporte de pessoas foi em 1817, no Rio de Janeiro. Segundo a Revista Ônibus, D. João VI concedeu a Sebastião Fábregas, que era sargento-mor da Guarda Real e barbeiro do Rei, a exploração de duas linhas de transporte de pessoas. A diligência de quatro rodas era puxada por cavalos e mulas.

Após 20 anos, foi fundada a Companhia de Omnibus. O negócio deu tão certo que apareceram concorrentes.

No começo do século 20, o Brasil teve o primeiro serviço de ônibus a gasolina e apenas em 1917, o meio de transporte passou a ser elétrico. Já em 1940, os ônibus GMC, também conhecidos como “de alumínio” começavam a conquistar o mercado. No fim da década de 1950, a indústria brasileira automotiva passou a produzir seus próprios modelos.

No ano de 1956, um modelo chamou atenção: o papa-fila. Aqui no Brasil, eles apareceram primeiro em São Paulo. O veículo era construído com cavalo-mecânico e reboque para 120 passageiros, sendo 55 sentados.

Parecidos com os modelos de hoje, o modelo monobloco ficou popular. O mais famoso deles foi o O362, produzido de 1972 a 1978.

Andando por cidades maiores, como São Paulo, você vai encontrar o modelo de ônibus articulado, com sanfonas. Mas sabia que ele foi criado em 1980? As empresas resolveram produzir esse veículo, pois houve um considerável aumento da população da área urbana e o crescimento das cidades.

Atualmente é bem melhor

Hoje, os ônibus possuem sistema de bilhetagem eletrônica, proporcionando agilidade aos processos operacionais e administrativos das empresas e além da praticidade e segurança para o usuário do transporte. Esse sistema, por exemplo, foi implantado na empresa Ansal de Juiz de Fora entre 2007 e 2008.

Também na Ansal, foi implantado em 2014 o sistema de monitoramento online de toda frota. Dessa forma, o usuário possui acesso, em tempo real, à localização e ao tempo de espera dos ônibus. Esse monitoramento facilita a rotina de quem depende do transporte público, proporcionando mais comodidade e claro, mais planejamento de horário.

Ainda falando em tecnologia, a Ansal recebeu o Prêmio FETRAM de Qualidade do Ar em 2018. O prêmio faz parte do programa Despoluir, que mede o nível de emissão de fumaça dos veículos. Para uma empresa ter esse destaque, é preciso ter 100% de aprovação em todas as inspeções.

E o melhor dos ônibus atualmente? Sinal de Wi-Fi dentro dos veículos. Bem melhor que antigamente, né?!

Você sabe o que é um Busólogo? Conheça as profissões envolvidas no transporte urbano

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Você sabe o que é um Busólogo? Conheça as profissões envolvidas no transporte urbano

Motorista

Ele dirige, abre e fecha a porta, dá bom dia. O motorista é a pessoa fundamental que faz o ônibus, literalmente, andar.

O motorista precisa ter uma habilitação específica – categoria D, conhecer leis de trânsito, normas de segurança, possuir raciocínio rápido e muita prudência.

O profissional também consegue checar se os pneus estão bons, se o ônibus está apresentando falha, alguns conseguem até arrumar.

Para se ter uma ideia da importância desse profissional, na empresa Ansal, de Juiz de Fora, de aproximadamente 1.400 funcionários, 560 são motoristas.

Cobrador

Se você é ruim em matemática, deve ficar se perguntando como o cobrador consegue te dar um troco tão rápido? E sim, ele precisa ser bom nos cálculos.

Além disso, ele sempre auxilia o motorista no trânsito, cuida da ordem e limpeza do veículo e fornece informações aos usuários. Ao final do trabalho, ele preenche um relatório sobre a quantidade de passageiros que passaram pela roleta.

Mecânico

Ele precisa estar sempre atento. Algumas empresas chegam a ter mecânicos 24h por dia, para não comprometer a funcionalidade do transporte dos passageiros.

Se o motorista é o braço do veículo, o mecânico é a perna. Está sempre a disposição para entender o que há de errado com o veículo e arrumá-lo.

Fiscal de Tráfego

Há diversos fiscais espalhados pela cidade. A função de um fiscal de ônibus é garantir que o veículo está cumprindo o horário, rodando com o destino correto e, dependendo do local em que estiver, pode sempre ajudar o motorista com alguma questão.

O fiscal também pode informar a empresa se houve algum imprevisto no trânsito, assim se o motorista ou um usuário ligar perguntando, a empresa já está informada.

Folgador

Se você pega o ônibus sempre no mesmo horário, com certeza você repara quando o motorista e o cobrador são diferentes.

Isso acontece porque existem os folgadores. Eles estão na empresa para cobrir a folga do motorista e cobrador e garantir que o veículo rodará com perfeição. Algumas empresas também possuem folgadores a disposição, independentemente da hora e dia, pois imprevistos sempre acontecem, né?!

Engenheiro de infraestrutura de transporte

Esse profissional é responsável por fazer o planejamento da construção e da manutenção da infraestrutura viária.

Ele planeja e coordena serviços e sistemas de transporte e elabora projetos de engenharia de tráfego, monitorando o fluxo de veículos nas vias e no planejamento do transporte urbano.

Busólogo

Acredita-se que existam cerca de 13 mil adeptos da busologia no Brasil e 45 mil no mundo. Mas você sabe o que é?

Elas se dedicam ao passatempo de estudar sobre os ônibus, colecionam miniaturas, fotos ou qualquer coisa relativa ao transporte coletivo. Ao contrário de muita gente, eles amam andar de ônibus e gostam do barulho dos motores.

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Essa desinformação pode vir até por parte das empresas, que não informam seus passageiros. Mas as coisas estão mudando e, a cada dia, novos direitos estão sendo implementados e repassados aos usuários.

Direitos no transporte público: crianças, idosos e até pets podem ser beneficiados

Listamos os direitos que o usuário possui ao embarcar no transporte público. Confira:

Crianças até 5 anos

Segundo a empresa Ansal, crianças até 5 anos são isentas do pagamento de passagem. Além disso, mães com criança de colo têm prioridade nos assentos e ela pode escolher descer tanto pela porta da frente, como na porta traseira.

Pet: Pode ou não?

Os animais de estimação são aceitos no transporte público sim! Mas atenção: conforme orienta a Ansal, os animais devem ser transportados dentro do recipiente próprio, que não permite vazamentos, e levados ao colo.

Já no caso do cão guia, não há nenhuma restrição.

Portadores de deficiência

Segundo a Ansal, os portadores de deficiência possuem acesso gratuito nos coletivos. Além disso, a empresa possui quase 100% de sua frota com ônibus adaptados com elevadores.

A empresa ainda garante que os equipamentos passam por manutenção permanente e o treinamento dos funcionários é periódico, para garantir qualidade no atendimento.

Grávidas

Desde o ano 2000, a Lei Federal número 10.048 exige que as empresas públicas e concessionárias de transporte coletivos reservem assentos preferenciais para as grávidas, o mesmo dos idosos, deficientes, lactantes e pessoas com crianças de colo.

O objetivo da lei é garantir, sobretudo, o menor número de danos possíveis à saúde da mãe e do bebê em desenvolvimento.

Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (TEA)

A lei 12.764 que instituiu a Política Nacional de Proteção dos Direitos da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista, igualou os direitos da pessoa com TEA aos direitos das pessoas com deficiência previstas no Estatuto da Inclusão com deficiência, Lei 13.146/2015, também conhecida como a Lei Brasileira de Inclusão.

A Ansal, no ano de 2018, inclusive apoiou a causa e plotou um ônibus com a abordagem do tema, gerando reflexão nos usuários e na comunidade como um todo.

Idoso

O Estatuto do idoso assegura que maiores de 65 anos possuem gratuidade no transporte coletivo. Para garantir esse direito, basta o idoso apresentar qualquer documento pessoal que comprove sua idade.

Além disso, o Estatuto também garante que o coletivo reserve 10% dos assentos para os idosos. Os bancos reservados devem ser identificados com a placa de “preferencial para idosos”.

Assim como os passageiros possuem direitos, eles também possuem deveres. Será que você faz todos?

Pagar a tarifa, se possível, facilitando o troco;

Em caso de passageiros especiais, se identificar quando solicitado;

Respeitar os outros usuários;

Respeitar os assentos preferenciais;

Não atrapalhar a passagem com bagagens;

Não fumar dentro do veículo;

Não acionar os dispositivos de emergência desnecessariamente;

Não danificar ou sujar instalações e veículos;

E então, você sabia de todos esses direitos e deveres?

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Andar de ônibus dentro de Juiz de Fora pode se tornar um desafio. Pessoas que não abrem janelas, pessoas que não dão o famoso passinho para trás, tem o trânsito caótico de 18h e quando junta tudo isso no mesmo ônibus, concorde comigo, amigo, mas fica complicado, não é?!

Ônibus: o transporte público também proporciona momentos descontraídos aos passageiro

Por isso, é importante sempre levar aquele fone de ouvido, ter aquele joguinho no celular, um jornal ou revista, puxar conversa com o colega de banco ou tirar um cochilo, esperando chegar no destino.

Os livros são ótimos passatempos

Mas têm dias que esquecemos todos os passatempos, ou que nem conseguimos cochilar. Mas alguns ônibus aqui em Juiz de Fora receberam um projeto que, além de levar cultura aos passageiros, também ajudam a deixar a viagem de ônibus mais divertida.

O projeto “Tem um livro no meu caminho” é realizado em diversas linhas administradas pela empresa Ansal. A campanha tem o objetivo de incentivar a leitura e arrecadar livros.

Os passageiros podem doar os livros nos endereços:

Garagem Ansal Bernardo: Rua Bernardo Mascarenhas, nº 1280, Mariano Procópio;

Garagem Ansal Bandeirantes: Rua José Libânio Rodrigues, nº 789, Bandeirantes;

Todos os ônibus da Ansal estão aptos para receberem doações;

Ponto de apoio no Manoel Honório.

Ninguém nega um presentinho

Para deixar o trajeto ainda mais descontraído nas semanas antes do Natal, a equipe Ansal está dando presentes. Mas calma, vamos explicar! Algumas linhas da empresa receberam a ação “Busão Premiado”, que está presenteando, na hora, a pessoa que sortear a bolinha premiada. A ação vai ser realizada até o dia 21 de dezembro de 2018, sexta-feira.

Imagina ganhar um presente pagando só R$3,35 por ele?

Para os grudados nos celulares

Você não larga o celular nem se o ônibus estiver lotado, você estiver em pé e segurando com apenas uma das mãos? Se você for essa pessoa, ficar ligada nas redes sociais é a nossa dica de descontrair.

A melhor forma para dar altas risadas no ônibus são os memes. Aquelas imagens que geralmente representam situações comuns na vida de muita gente, com uma imagem engraçada e uma frase que transmite o seu sofrimento diante da situação.

Segura esses memes para você curtir no busão e compartilhar com quem estiver em pé ou sentado ao seu lado:

Não me agradou! O que eu faço?

O ônibus atrasou? Passou cedo demais? Tinha alguma coisa errada com os bancos? O motorista foi simpático e você esqueceu de elogiar? Não precisa guardar só para você, até porque é bom para a empresa fazer melhorias no atendimento e também parabenizar as boas atitudes dos colaboradores.

A Ansal possui a Ouvidoria Ativa, com ela você pode dizer o que não gostou e o que curtiu da sua viagem nas linhas da empresa. Muitos passageiros não sabem que o serviço existe, mas ele está disponível por telefone – (32) 3691-3142; por e-mail – ouvidoria@ansal.com.br; e pelas redes sociais.

A partir da sua opinião, a equipe da empresa vai te dar um retorno o mais rápido possível e com as respostas para o problema. Eles também monitoram as reclamações nas redes sociais e também dão um retorno para o passageiro.

Preciso levar meu pet! Posso?

Quer melhor momento no busão do que levar seu pet para onde você estiver indo? Sim, os pets podem te fazer companhia no ônibus e pegar aquela carona esperta.

Mas lembre-se: eles só entram nos coletivos se estiverem dentro do recipiente próprio (aquelas caixinhas de transporte), sem água, sem comida e devem ser levados ao colo. Já o cão guia, não há restrições.

Já sabe, mais que te levar de um lado para o outro, os ônibus também te proporcionam bons momentos.

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