Quem é empreendedor sabe que vender um produto ou serviço é uma tarefa essencial para a saúde do negócio. Para isso precisamos nos atentar cada vez mais para a qualificação profissional e contínua.

No mercado, temos o que chamamos de “vendas simples” e “vendas complexas”. As simples são as vendas varejistas, de forma geral, em que o cliente, por exemplo, vai até uma loja em um shopping para comprar um cobertor novo para o inverno, algo que ele já identificou que precisa. Já as complexas são vendas que contém algumas etapas a mais e métodos para que se realizem. Geralmente são produtos ou serviços com valores mais altos e/ou com detalhes mais difíceis de serem compreendidos completamente em um primeiro contato, como um carro ou um plano de saúde, por exemplo.

Nos dois casos – vendas simples e complexas – as equipes e os profissionais responsáveis pela área de vendas precisam ser preparados. Devem aprender a trabalhar com algumas etapas e garantir o sucesso de muitos fechamentos. No caso da venda complexa, de forma simplificada, existem as seguintes etapas:

1) Prospecção

Identificar clientes potenciais e contactá-los.

2) Qualificação

Identificar a necessidade e o desejo do cliente, adequando o produto ao seu perfil.

3) Apresentação

Apresentar o produto ao cliente de forma personalizada, enfatizando os pontos identificados na qualificação como importantes para ele/a. Oferecimento da experiência, como um test drive, por exemplo.

4) Negociação

Apresentar opções de negócio, explicar custo e benefício de cada um deles e encontrar um ponto de equilíbrio para ambos.

5) Fechamento

Conduzir e incentivar a ação de compra do cliente.

6) Pós-venda

Manter o cliente fidelizado, garantir sua satisfação e transformá-lo em um grande indicador dos produtos e serviços.

Todas as fases têm sua importância e valor dentro do processo, mas…Sabe esse número 6? Ele anda meio esquecido em muitas empresas e é uma etapa fundamental, que otimiza inclusive recursos de aquisição de novos clientes. Segundo a Endeavor Brasil, “uma venda nunca termina”. Ou seja, o processo não termina quando o cliente compra e recebe seu produto ou serviço: precisa nascer um ciclo de relacionamento constante com esse cliente!

A pós-venda é a fase que vai potencializar que um cliente pontual se torne um cliente assíduo, e mais: um advogado da marca, uma pessoa satisfeita que tanto irá indicar a experiência positiva com a empresa como também defende o negócio em conversas com sua rede de relacionamentos.

Imperial Veículos: um case de sucesso

Muitos negócios esquecem alguns procedimentos importantes da pós-venda: cadastro dos clientes, contato no aniversário, um “olá” para saber como anda a experiência com produto/serviço, convite para eventos da empresa… Outras já vão além do arroz com feijão. A Imperial Veículos, concessionária Toyota em Juiz de Fora, Ubá e Barbacena, tem em sua equipe uma gerente dedicada ao setor de pós-vendas.

A Flávia Rezende, que tem essa missão, investe em super conforto dos clientes em primeiro lugar. Um dos pontos fortes da concessionária é o serviço de motorista, que leva e traz os clientes ao centro da cidade ou ao shopping. A venda dos veículos novos e seminovos é somada a uma diversidade de serviços para atender aos clientes Imperial: mecânica, funilaria, pintura e lavagens completam o atendimento pleno da concessionária. Flávia explica que, devido a essa fidelização, quem é cliente Imperial ama e não sai mais da marca. “Somos uma grande família e temos muito orgulho de sermos unidos nas três cidades”, ela comemora.

Tudo isso também parte de uma visão macro e estratégica do negócio. A sócia-diretora da Imperial Toyota, Denise Rezende, à frente da empresa há 18 anos, é psicóloga e relata que sua formação (aliada a muitas especializações e funções desempenhadas) é de grande ajuda para atuar na Imperial Toyota, uma vez que ela consegue selecionar e qualificar melhor as pessoas dentro do perfil que a Imperial precisa: uma equipe qualificada, cordial e transparente.

Um outro cuidado da Denise é em torno do machismo, por ser um setor muito ocupado por homens. Por ter ultrapassado muitas barreiras, ela encoraja mulheres para que conquistem seus sonhos, e as próprias funcionárias, que tomam cada vez mais espaço dentro das concessionárias. Uma das ações de pós-venda realizada pela empresa foi justamente no Dia da Mulher, promovendo momentos de aproximação e bem-estar com as clientes dentro da concessionária.

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Março, Mês da Mulher (extrapolamos o dia e pegamos logo o mês todo para comemorar!), nos brinda com várias reflexões sobre o espaço feminino na sociedade e no mercado de trabalho; as dores, as conquistas, os desafios.

E a latência desse assunto pode ser comprovada por estudos de comportamento e consumo do Google feitos nos últimos anos. Entre 2013 e 2017, buscas por “desigualdade de gênero no mercado de trabalho” aumentaram 451%. Mulheres e homens se abrem para debate e reflexão. Termos como “empoderamento feminino” e “sororidade” são cada vez mais falados (nós, inclusive, abordamos eles no nosso último texto).

Várias empresas de renome nacional reforçam esse movimento criando iniciativas e projetos que promovam a igualdade de gênero. O movimento existe! Desde a Skol, que quebrou a tradição machista das propagandas de cerveja com sua campanha contra o assédio no Carnaval e contra os “comentários quadrados”, até a Dove, que assinou um compromisso com a ONU Mulheres para colocar em prática os princípios do empoderamento feminino dentro da empresa.

Trazendo aqui para pertinho, na Rádio Cidade, o Mês da Mulher está sendo super bem comemorado: nós, da Consultoria para Mulheres, estamos no ar durante a programação para transmitir alguns dados e reflexões sobre as “super mulheres reais”!

Twenty Four Seven

Seguindo a tendência, a Twenty Four Seven, marca nacional de roupas com loja em Juiz de Fora, resolveu investir em uma homenagem pública, dando voz e incentivando as conquistas das mulheres da cidade! São cinco mulheres que retratam, durante a programação da Rádio Cidade e também aqui em Ombrelo, seus diferentes estilos de vida, sonhos e histórias, um pouquinho de suas essências e escolhas.  Conheça as convidadas:

– Ana Paula Calixto, consultora de estilo e professora de Moda da Faculdade Estácio de Sá
– Olívia Aragão, estilista de vestidos de casamento
– Ana Luiza Fischer, juíza; convidada para revisar a reforma trabalhista em Brasília
– Paola Vidal, fotógrafa e sócia no Stúdio MegaZap, referência em fotos de casamento em todo o Brasil
– Alessandra Montenegro, médica de Juiz de Fora, atuante na rede pública e privada

Incentivamos e nos orgulhamos de mulheres que têm coragem de justamente assumir sua autenticidade, sua essência, sua verdade! E para que façam isso, se abram para o mundo e digam para o que vieram, simplicidade é fundamental. Abrir suas vulnerabilidades, suas trajetórias e compartilhar umas com as outras, sem colocar o ego e a vaidade na frente. Isso é o que cria as melhores conexões e traz inspiração para que outras também se encorajam.

A Twenty Four Seven, que assinou essa  homenagem, assim como muitas marcas, se preocupa em acompanhar o ritmo da mulher contemporânea. Ela foi criada para todas as mulheres nonstop que existem dentro de cada uma. Twenty four seven, inclusive, quer dizer exatamente 24 horas por dia, 7 dias da semana. Preocupação com o bem-estar da mulher o tempo todo. Assim que queremos e merecemos, não é mesmo?

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Quer ser funcionária de uma empresa? Ótimo. Sonha em empreender? Bora! Sua opção é se dedicar à família? Excelente. Quer tentar conciliar tudo? Vai em frente. O que não cabe mais é viver de acordo com a decisão que outra pessoa fez para você ou seguir cegamente as cobranças que a sociedade nos coloca. Os dedos sempre serão apontados, sim. A diferença agora vai ser como você vai lidar com isso.

Sabe essa Mulher Maravilha? Então, ela não precisa existir. É um peso enorme carregar a responsabilidade de ser perfeita. Ser a melhor profissional, a melhor dona de casa, a melhor companheira, a melhor mãe, a melhor filha, a melhor amiga, a melhor voluntária, a melhor, a melhor, a melhor. E ainda cuidar de si – ah, é, é bom cuidar de si.

A vida é feita de escolhas. Das suas, só você detém o poder. “Se não estabelecermos prioridades, alguém fará isso por nós” (do livro Essencialismo). Ou seja, se não escolhermos o que queremos ser e o que queremos fazer, seremos empurradas pelas decisões alheias, pelos pedidos, pelas chantagens – e aí, quando olharmos, o tempo já passou e nos vemos no meio de um furacão onde a paz e a real felicidade passam longe. Autoconhecimento, escolhas e determinação são fundamentais para o empoderamento!

E vamos para a ação!

Nossa jornada como mulher no mercado de trabalho, por exemplo, não é nada fácil, sabemos disso. De assédio à falta de credibilidade, do sermos interrompidas em falas, entre vários pontos (cegos, muitas vezes) que dão longas horas de debate, matamos um leão por dia. A sorte é que hoje já existem iniciativas, projetos, organizações e empresas pensando e agindo pelo empoderamento feminino. É importante que as próprias mulheres conheçam esses espaços de reflexão, de fala, e se sintam mais fortes e representadas.

Primeiro, queremos te contar o que é sororidade, que é um novo jeito de olhar outras mulheres. É uma aliança feminina, uma união que se contrapõe à rivalidade entre mulheres que vemos tanto por aí. É desenvolver, na prática, o respeito por cada mulher, pelas escolhas de cada uma e apoiá-las para terem uma vida melhor.

E, pensando nesses ambientes de trabalho desafiadores (seja como funcionária ou dona do próprio negócio), te apresentamos também os princípios de empoderamento das mulheres, orientações da ONU Mulheres e do Pacto Global das Nações Unidas para que avancemos nesse cenário. São 150 empresas no Brasil que já assinaram esse compromisso.

Princípios de Empoderamento das Mulheres

1. Estabelecer liderança corporativa sensível à igualdade de gênero, no mais alto nível.
2. Tratar todas as mulheres e homens de forma justa no trabalho, respeitando e apoiando os direitos humanos e a não-discriminação.
3. Garantir a saúde, segurança e bem-estar de todas as mulheres e homens que trabalham na empresa.
4. Promover educação, capacitação e desenvolvimento profissional para as mulheres.
5. Apoiar empreendedorismo de mulheres e promover políticas de empoderamento das mulheres através das cadeias de suprimentos e marketing.
6. Promover a igualdade de gênero através de iniciativas voltadas à comunidade e ao ativismo social.
7. Medir, documentar e publicar os progressos da empresa na promoção da igualdade de gênero.

Empodere-se! Busque novos conhecimentos, oportunidades e pessoas que te ajudem a realizar suas vontades de ser e fazer o que faz sentido para você! Com a gente, você sempre pode contar. Fica o convite para nosso Encontro das Empreendedoras de 20 de março, para que você se inspire e pratique a Sororidade: bit.ly/eejf03.

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1 – Dezembro/janeiro das trevas: o (não) 13º salário

Então, funciona igual quando você mora sozinho e descobre que os sacos de lixo não vão automaticamente para a rua, sabe? Se você não separar um dinheiro todo mês (e esquecer dele) para ter o seu 13º salário, seu Carnaval pode melar.

2 – Agenda líquida

É o nome que demos para expressar o seguinte movimento: a pessoa marca, remarca, desmarca, marca de novo… Se você trabalha com serviços, principalmente, deve conhecer esse lindo quebra-cabeça chamado agenda!

3 – “Ah, você está fazendo isso até arrumar um novo emprego?”

Alguém já ouviu essa? Um minuto de silêncio. Respire.

4 – Trabalhar em cafés, restaurantes, praças, carro, elevador, casa dos outros, sua casa, coworking…

… e sonhar com o dia que vai trabalhar da praia.

5 – Aquela vontade de dormir depois do almoço

Porque, sim, temos flexibilidade de tempo. Mas (quase) sempre não rola!

6 – A felicidade de se sentir gente grande com o novo cartão de visitas…

… mesmo depois dos 30 anos!

7- Quando você e seu sócio (ou só você mesmo) são o departamento financeiro, o comercial, o atendimento…

… a gestão estratégica, o marketing, o motoboy, a pessoa do café, a confecção de brindes e, quiçá, o diretor da empresa.

8 – Vida pessoal x vida profissional

Ah, existe diferença?

9 – Aprender a lidar com o “não” na marra

Você ouve muitos pelo caminho e precisa aprender a pronunciar alguns se quiser ter sucesso! Não é tão fácil quanto parece, mas a gente vai ficando afinado nisso!

10 – O frio na barriga antes de uma reunião importante para o negócio e a alegria de cada “sim” (porque também existe o “sim”, yes!)

No final, o suor para viver fazendo o que ama vale a pena (a gente jura que vale!).

E aí, se identificou com alguma? Conta pra gente!

Confira também:

Empreendedores e o mito da falta de tempo

Atitude Empreendedora: o que você precisa saber sobre parcerias

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Costumamos ouvir que, em Juiz de Fora, especialmente, parceria é tudo. E concordamos com essa afirmativa. Afinal, a força das conexões e até a associação de marcas realmente podem abrir muitas portas, expandir o alcance da comunicação e melhorar a percepção de marca, entre outras oportunidades.

Porém, estabelecer critérios para a formação de parcerias é fundamental. Ou você pode acabar rodeado de várias frentes de parceiros, com objetivos e acordos diversos, e não chegar a resultados sólidos para o seu negócio.

Vamos, então, com a nossa expertise como empreendedoras e também como profissionais atuantes do mercado de Relações Públicas (uma das nossas frentes), provocar três reflexões para que você aproveite o fim de ano para rever seu conceito sobre parceria – e, quem sabe, até romper ou iniciar novos laços no mercado.

1) Ganha-ganha

Essa premissa parece básica, mas no nosso dia a dia podemos acabar esquecendo. Parceria para dar certo precisa se basear no “ganha-ganha”, ou seja, a balança tem que estar equilibrada para ambos os lados obterem os benefícios gerados com essa relação. Simples, não é? Era para ser! Mas vemos na realidade de muitos clientes algumas relações que chegam a ser até abusivas, seja por uma parceria com o negócio de alguém da rede pessoal ou mesmo por deixar a coisa andar sem sequer se questionar.

Um exemplo clássico: “você presta o seu serviço em troca da minha divulgação”. Pode ser um caminho interessante, claro, que muitas vezes agrega. Mas em muitos casos vemos um esforço muito grande de um lado, com dedicação de tempo, energia, matéria-prima, e uma falta de cuidado do outro em realmente cumprir e divulgar o trabalho com qualidade. A dica é: analise se realmente essa divulgação vale seu esforço, formalize a parceria por e-mail (a maioria das pessoas não registra o que foi combinado e sofrem prejuízos), acompanhe o cumprimento do acordo pelo parceiro e dê feedback (se foi legal, para manterem, ou se não!).

2) Afinidade real de público

A primeira pergunta que deve ser feita antes de formalizar uma parceria é: temos o mesmo público de interesse? Pode ser que você seja convidado a entrar de parceiro em um evento, por exemplo. Antes de se jogar à empolgação do “sim, claro”, compreenda se o público presente no evento tem características que realmente são interessantes para o contato com sua marca. Muitas vezes o número de pessoas presentes não é o mais importante, e sim se esse grupo faz parte da segmentação em que você atua!

Divulgar por divulgar você pode fazer por conta própria de forma assertiva. Então tope parcerias que realmente vão somar para que você chegue ao público que faz sentido para o seu negócio! Afinal, parceria é para alcançar objetivos em comum, lembra? Então se associe a pessoas e negócios que tenham afinidade com seu propósito e seu posicionamento de mercado!

3) O verdadeiro valor da permuta

O troca-troca de serviços ou produtos sem envolver dinheiro é realmente tentador, concorda? Uma forma, à primeira vista, de baratear uma necessidade – aí que podemos nos enganar! Para a permuta realmente valer a pena, a primeira reflexão a ser feita é: “eu realmente uso e preciso desse serviço/produto? É algo a que eu já dedico parte da minha verba e estaria diminuindo custo com a permuta? É algo que sempre quis fazer, mas não tive oportunidade até então?”. Se sim, excelente! Se não, você pode acabar efetivando uma parceria sem usar sua parte do benefício, seja por falta de tempo ou por realmente não ser um item importante para você.

Um outro ponto essencial quando tratamos de permuta é a relação de valores. Um exemplo: se o meu serviço custa R$ 150,00 e o do meu parceiro custa R$ 50,00,  para termos um equilíbrio, o ideal é que eu utilize três vezes mais o dele para equalizarmos a relação. Pode não parecer amigável pensar nisso, mas não é porque a troca não envolve dinheiro que ela precisa ser desequilibrada. Parcerias saudáveis nesse aspecto geram menos frustrações e costumam durar mais.

Estabelecer boas relações e parcerias é uma excelente estratégia de negócio! Se você aplicar esses três raciocínios, as chances de sucesso são ainda maiores!

E aí, você tem alguma experiência boa ou ruim com parcerias? Conte para a gente!

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Entre os empreendedores então, nem se fala. É preciso muita organização e eficiência para dar conta de tantos afazeres, que quase sempre se acumulam entre gestão e operação do negócio. A gente sabe que não é moleza! Mas sabemos também que a forma como você lida com isso é uma escolha.

A grande questão é que, por mais que você seja organizado e eficiente, nunca terá uma 25ª hora (bom, nunca ouvimos falar de alguém que tenha conseguido comprá-la!). Ou seja, uma boa gestão do tempo está diretamente ligada ao gerenciamento de prioridades. Está na hora de pararmos de colocar a culpa numa suposta falta de tempo e assumir as rédeas da nossa vida. Afinal, o tempo está aí, sempre disponível. Você é quem escolhe como preenchê-lo, o que vai fazer agora e o que vai ficar pra depois.

Definir prioridades não é uma tarefa simples. A cada escolha há um universo de coisas às quais você renuncia. Na Consultoria para Mulheres, o processo foi trabalhoso (e dolorido!) até encontrarmos formas de definir essas prioridades e organizar nosso tempo. Para ajudar outros empreendedores a conquistarem uma organização que permita cumprir muitos compromissos com qualidade, e ainda ter liberdade no trabalho e na vida pessoal, organizamos alguns pontos para reflexão:

Aprenda a dizer Não

Um simples “não” pode ser libertador! Precisamos incluir na agenda apenas aquilo que é essencial para o negócio e para a nossa vida. Sabe aquela reunião que, no fundo, você marcou só pra não deixar a pessoa chateada? Elimine! Seu tempo é precioso! Use para algo que realmente esteja conectado com os seus objetivos. (Dica de leitura para ajudar nessas reflexões: “Essencialismo – A disciplinada busca por menos”)

Não perca de vista o seu Propósito

Elimine tudo que não te coloca no rumo do seu propósito. Pense bem no por que você realiza cada coisa e como essas atividades te ajudam a cumprir a missão do seu empreendimento. Alinhe os valores e objetivos com seus sócios e coloque-os à vista de todos! Isso agiliza a tomada de pequenas e grandes decisões do dia a dia.

O leão que entrar na fila primeiro

Se como no dito popular você mata não só um, mas vários “leões” por dia, o segredo é não tentar abraçar o mundo. Execute uma tarefa de cada vez e concentre-se completamente nela. Para nós, uma ferramenta muito útil foi a Técnica do Pomodoro. Além de melhorar a concentração e produtividade, a técnica ajuda a mensurar o tempo real gasto em cada atividade. Experimente!

Liste tarefas

Escreva tudo que você precisa realizar no dia, na semana e no mês. Vale caderninho de anotações, lista no Excel ou qualquer outra plataforma, desde que você registre. Assim você terá uma visão do todo, poderá dimensionar o volume de atividades e adequar à sua real capacidade de entrega.

O que é urgente de verdade?

Esta talvez seja a dica mais valiosa. Nem tudo que é importante é urgente. Em vez de entrar no fluxo e sair resolvendo o que aparece, aprenda a classificar as tarefas e demandas. Com uma rápida pesquisa no Google você vai encontrar dezenas de padrões de classificação para gestão de tempo. Mas, para nós o que funcionou mesmo foi criar nosso próprio sistema. Defina critérios e níveis de prioridade para cada tipo de tarefa e submeta as atividades a este filtro.

Planeje com antecedência

Não adianta chegar na segunda e querer organizar tudo. Você será engolido pelas demandas e não vai conseguir se preparar de forma tranquila. Prepare sua listinha e defina suas prioridades na semana anterior! Nós fazemos isso sempre na sexta, ou no máximo até domingo. Você já chega na segunda em paz e sabe exatamente o que precisa fazer, sem correria nem desespero.

Deixe um espaço para respirar!

Não entupa sua agenda de compromissos. Deixe espaços livres entre eles para que você não precise correr e possa administrar pequenos imprevistos. Não se esqueça de equilibrar profissão e vida pessoal. Planeje descanso, tempo com a família, diversão. Tudo isso deve entrar na sua avaliação de prioridades. Lembre que você não se resume ao que você faz para ganhar a vida. Como todo ser humano você é um ser complexo, com sonhos, desejos, histórias. O trabalho é uma parte importante de nós! Mas lembrar que você não se resume a isso torna certos cortes menos dolorosos na hora de escolher prioridades e organizar tarefas.

Veja o copo meio cheio

É muito comum a gente se cobrar pelas tarefas não realizadas. Quem nunca ficou chateado por não ter conseguido ir à academia naquela semana ou não ter terminado tudo que tinha previsto? Mas não podemos deixar de olhar e comemorar aquilo que realizamos! Não foque na falta, mas sim nos “checks” que você marcou na sua lista! Isso nos mantém motivados e com ainda mais vontade de evoluir na gestão de tempo e prioridades.

Agora é hora da ação! Organize a sua próxima semana e tenha consciência sobre as suas escolhas para a sua empresa e sua vida. Tempo não é só dinheiro, tempo é vida! E o tempo passa rápido. Como você escolhe gastar sua vida?

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A mente do empreendedor não para.

E, enquanto ela vai fazendo conexões e pipocando de ideias, o mundo continua mudando a todo vapor (infelizmente não tem como dar “pause” em tudo enquanto você está planejando e colocando um plano em ação…)!

Então, em um cenário acelerado – em que sua ideia, inclusive, pode estar sendo colocada em prática neste momento por outros empreendedores, com abordagens diferentes – o tal “fazer com o carro andando” é fundamental.

Ousadia e coragem são atributos importantes para quem deseja empreender ou já está no caminho. E o desapego do perfeccionismo… Ah, esse desapego é suado, mas extremamente necessário para o start em qualquer projeto! Afinal, muito mais valioso do que ter a ideia é apresentar essa ideia pro mundo com os recursos que se tem naquele momento.

Esse é um dos maiores aprendizados que já tivemos como empreendedoras: iniciar mudanças no nosso negócio e lançar novas ideias com o que temos naquele momento, com essa coragem de abrir mão do cenário ideal para dar conta de tirar os planos do papel (enquanto todo restante precisa continuar caminhando, afinal, as contas não se pagam sozinhas, não é?).

O que faz sentido para o negócio?

Estamos dizendo que planejar não é importante? Jamais. O pensamento estratégico é fundamental em todo processo, principalmente na compreensão dos objetivos do negócio para que eles não se percam de vista. Para nós, tudo precisa fazer sentido dentro de um contexto maior.

Por aqui, nos perguntamos com frequência: essa ação faz sentido? Afinal, tudo o que decidimos fazer impacta em horas de trabalho, energia e foco. Estamos sempre abrindo mão de algo para investir em uma ideia (mas esse é um papo para nosso próximo texto, a temida gestão de tempo)!

Só que, sozinho, o planejamento não faz milagre.  Quando colocamos na conta muitos pré-requisitos e circunstâncias – tempo, dinheiro, capacidade – para lançarmos uma ideia, ela vai ficando cada vez mais distante de nós. Não existe o momento perfeito.

Na Consultoria para Mulheres, nos vimos em alguns momentos cheias de anotações muito importantes, mas certas vezes faltava a atitude de colocar em prática os aprimoramentos. Desenvolvemos, então (na marra e após sessões de coaching!), a habilidade de colocar em prática o mais breve possível as melhorias que sinalizamos.

Hoje entendemos a importância de realizar essas três etapas para qualquer iniciativa: pensar, escrever e agir.

3 etapas para tirar ideias do papel com eficiência:

• Fábrica de ideias: seja numa reunião com equipes ou em um papo informal com seus sócios e parceiros, é importante para o empreendedor reservar um tempo para avaliar o andamento do negócio e se questionar sobre as práticas atuais. Nesse exercício de brainstorm, muitas ideias novas e soluções criativas podem surgir. Esses insightsprecisam ser registrados no papel, pois, no campo dos pensamentos, o emocional pode falar mais alto e afetar as decisões.
• Colocando no papel: Ao escrever essas ideias, você usa uma área do cérebro ligada à lógica, ordenando as ideias e tornando-as possíveis de se realizar. Pode ser anotações em post-its, num arquivo compartilhado ou naquele seu caderninho! O importante é fazer o exercício de registrar e, claro, executar!
• Mãos à obra: nada disso tem valor se você não tirar essa ideia e esse plano do papel. Para isso, a dica é criar um plano de ação entendendo a prioridade de cada atividade dentro do processo. Entre as ações previstas, o que gera mais resultado para o negócio? Quem será o responsável por gerenciar essa tarefa?O que eu sou capaz de realizar agora, imediatamente? Sem perfeccionismo, lembra?

Se estagnarmos em algum desses pilares, o ciclo não acontece. E ele é constante! A reflexão e implementação de coisas novas precisam ser um hábito. Ah! E não devemos focar apenas no que ainda não foi feito: saibamos reconhecer o que de bom conquistamos até aqui.

Isso é fundamental para nutrir o sentimento de realização e continuar caminhando rumo ao sucesso.  Força, coragem, ousadia! Siga em frente, agora, estamos com você!

E você? Tem tirado do papel as boas ideias que você tem? Compartilhe sua experiência com a gente e vamos crescer juntos! Comente!

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